溝通像通樂一通就樂 文/劉志祥
誤會沒有好情緒，
真心話聽不進去；
心裡話說不出來，
說話陰陽又怪氣。
什麼是溝通？溝通是有了誤會及時說明，有了意見直接提出，有了矛盾互相認錯。為什麼要溝通？沒有溝通，人和人之間就有了隔閡，心和心之間就有了距離。兩個人之間，沒有溝通就沒有延續，沒有聯繫就沒有感情。如果一個不問，一個不說，再熟悉的人也會漸漸沒了共同語言，再深的感情也會漸漸找不到支點。連傾訴的慾望和傾聽的慾望都沒有了，這段感情也就差不多走到了頭。
兩個人的溝通，70%是情緒，30%是內容。情緒不對，內容就會被扭曲。沒有良好的情緒，心裡話就說不出來，真心話就聽不進去。說話陰陽怪氣，讓人誤以為是挑釁。脾氣一觸即發，把溝通變成了吵架。要溝通，就誠心實意。平和的情緒，誠懇的語氣。
治得了你脾氣的，是你愛的人；受得了你脾氣的，是愛你的人。控制得了情緒，你就是主動的人；被情緒所控制，你就注定是被動。有時，生活就是一種妥協，一種忍讓，一種遷就。並非所有的事情，都適宜針鋒相對，鏗鏘有力。
強硬有強硬的好處，忍讓有忍讓的優勢。妥協不一定全是軟弱，忍讓不一定就是無能。學會與人溝通，學會控制脾氣，學會調整情緒，千萬不要對最愛你的人發火，千萬不要讓你最愛的人傷心，溝通像通樂一通就樂。
有關溝通的笑話，醫生告訴失眠的阿文說你回去後從一數到一千，你就可以睡覺了。
隔天，阿文黑著眼圈來見醫生。
醫生問：「怎麼了？ 」
阿文：「昨晚我數到570，實在撐不下去了！只好喝了杯咖啡提神，最後我終於把一千數完了！ 」
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