長青綜合服務中心社工黃美桃與五甲社福中心社工王宏聖檢核合照
長青綜合服務中心社工黃美桃與五甲社福中心社工王宏聖檢核合照
長青綜合服務中心社工黃美桃與五甲社福中心社工王宏聖檢核
社團法人高雄市第一志願服務協會109年度關懷長輩物質
社團法人高雄市第一志願服務協會109年度關懷長輩物質
社團法人高雄市第一志願服務協會關懷長輩送物質
高雄市政府社會局長青中心辦理獨居老人關懷服務檢核第一志協 文/劉志祥
淅瀝淅瀝雨聲，
夾雜呼呼風吹；
獨居老人檢核，
風雨中社工來。
八月十三日，午後下大雨，呼呼的旋風吹來，高雄市第一志願服務協會辦公室窗子，被打得沙沙的響。
高雄市政府社會局長青綜合服務中心辦理獨居老人關懷服務，下午三點半，將來本會檢核，辦公室也準備下午茶歡迎，時間一分一秒的逼近，雨卻越來越大，我們擔心檢核的時間可能耽誤。沒想到三點半一到，長青綜合服務中心社工黃美桃與五甲社福中心社工王宏聖準時來臨。
由於人口的高齡化、少子化及家庭結構趨向核心化，老人除了要面對隨著年 齡增長身體機能自然衰退的歷程及生心理疾患所帶來的不適與不便，再者，子女 可能因就業、另組家庭而居於外地，過去強調家庭奉養和照顧的觀念逐漸式微，家庭照顧所能發揮的功能有限，顯示老年生活中所要面對的挑戰是多重的。
獨居老人所要面臨的生活挑戰更需要多元的資源介入與協助，亦反映出政府應著力於建構一完善且具可近性、主動性的老人照顧服務體系，以維護獨居老人在社區生活中享有尊嚴、安全的基本權利，進而提升生活品質，並呼應在地老化的精神。
為提升獨居老人關懷服務品質與目標，增進服務知能，進而發揮獨居老人關懷服務推進之功效，高雄市政府社會局長青中心辦理實施辦理獨居老人關懷服務檢核。
檢核的項目：
一、《基礎管理面》1.志工人力應用與管理：（1）明訂志工招募與管理相關辦法（2）置專責人員管理（3）為志工辦理保險（4）志工接受交育訓練情形2.宣導與資源連結：（1）社會資源結合情形（2）轉介老人保護、衛生局心衛中心自殺高風險等個案（3）自行開發通報獨居個案。
二、《服務執行面》1.關懷訪視：（1）列有訪視名單（2）定期關懷訪視2.電話問安及諮詢轉介（1）列有問安名單（2）定時電話問安3.行政作業配合情形：
（1）確實於獨居老人個案管理系統登錄個案服務摘要（2）獨居老人個案管理系統上審查中個案須於七日內訪視並回覆系統4.加強服務辦理情形：提供服務訪視照片及訪視人數、人次資料5.高雄市獨居長輩風險評估表、老人憂鬱量表：每半年辦理訪視評估6.媒合獨居長輩物資情形7.個案轉介機制：連結相關資源單位之轉接機制8.訪視及送物資拍照情形。
歷經一個小時檢核結果：通過，訪視面向優異。建議：1.月報表上系統2.高風險評估辦理。
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