高雄市第一志願服務協會112年度新興區志工基礎訓練合影
高雄市慈善團體聯合總會執行長劉雅玲主講「志願服務法規之認識」
高雄市慈善團體聯合總會執行長劉雅玲主講「志願服務法規之認識」
高雄市慈善團體聯合總會執行長劉雅玲主講「志願服務法規之認識」
高雄市慈善團體聯合總會執行長劉雅玲主講「志願服務法規之認識」
高雄市第一志願服務協會榮譽理事長劉志祥老師主講「志願服務內涵與倫理」
高雄市第一志願服務協會榮譽理事長劉志祥老師主講「志願服務內涵與倫理」
高雄市第一志願服務協會榮譽理事長劉志祥老師主講「志願服務內涵與倫理」
高雄市第一志願服務協會榮譽理事長劉志祥老師主講「志願服務內涵與倫理」
做志工要像報馬仔
高雄市第一志願服務協會榮譽理事長劉志祥老師主講「志願服務內涵與倫理」
高雄市第一志願服務協會榮譽理事長劉志祥老師主講「志願服務內涵與倫理」
高雄市第一志願服務協會理事長曾韶婉主講《志願服務經驗分享》
高雄市第一志願服務協會理事長曾韶婉主講《志願服務經驗分享》
高雄市第一志願服務協會理事長曾韶婉主講《志願服務經驗分享》
高雄市第一志願服務協會志工群
學員報到
學員領取結業證書
學員領取結業證書
參加志工基礎教育訓練學員
高雄市第一志願服務協會112年度新興區志工基礎教育訓練 文/講師 劉志祥
志工訓練當學生，
服務品質重提升；
實事求事全力赴，
精益求精獲掌聲。
九月十六日，高雄市第一志願服務協會假新興區社會福利服務中心，舉辦112年新興區志工基礎訓練，共有55人報名參加。
上午八點開始報到，領取學員手冊。八時十分始業式。
上午第一、二堂課由高雄市慈善團體聯合總會執行長劉雅玲主講「志願服務法規之認識」志工倫理守則：我願配合志願服務單位，遵守規則，不喧賓奪主。我願熱心待人，調和關係，不惹事生非。我願肯定自我，實現理想，不好高鶩遠。我願尊重他人，維護隱私，不輕諾失信。我願珍惜資源，拒謀私利，不牽涉政治、宗教、商業行為。第十九條運用單位定期考核志工個人及團隊之績效並獎勵表現優良者。個人部份服務實數滿3000小時中央頒給銅牌獎，5000小時銀牌獎，8000小時金牌獎。
志工之福利及獎勵：第20條志工在運用單位服務滿3年實數達300小時核發「志願服務榮譽卡」，憑卡進入公立風景區、未編定座次之康樂場所及文教設施免費。
上午第三、四堂課由高雄市第一志願服務協會榮譽理事長劉志祥老師主講「志願服務內涵與倫理」他說：志願服務法，民國90年01月20日公布，簡稱900120，台語諧音「久閒閒一直閒」。何謂服務？服----以心服口服心態去從事每一件事。使自己舒舒服服，服服貼貼，心悅誠服，也讓別人有同樣的感覺。務----用服的心態，按部就班，從頭到尾實實在在很務實地做完，並有能力去執行。服務是----種感動的藝術，無感的時代，提供有感的服務，是服務的最高境界。
服務的人生觀：1《輕重觀》：喜歡人，有強烈的親和需求，服務有重如泰山，輕如鴻毛。2.《興趣觀》：對人有興趣，想瞭解人，若對人沒興趣，就不想瞭解人。3.《價值觀》：認為幫人做事是有價值的事，人生的價值，在貢獻的大小。4.《苦樂觀》：享受成長與人相處時的快樂，苦樂乃一念之差，在貢獻的付出。
志願服務內涵：志工與相關人員之間合宜的互動關係。1.是否給人信任。2.講出來的話要給人有希望。3.懂得關懷別人，有智慧的服務。4.學習接納、傾聽、同理。5.心量有多大世界就有多大，要做到忘我不貪、不計較，是志工要學習的基本功。
志願服務人員的需求與動機：1.馬斯洛的需求層級—–生理＞安全＞社會歸屬＞自我肯定（認為有自信、自己有價值、自己做得到凡事能自己決定。）接著，帶領大家做《自我肯定操》、《意念表演》、《創意思考》出題目有獎徵答，學員搶答熱烈，掌聲不斷，自掏腰包答對者送金莎巧克力。
做志工要像報馬仔，台灣全國各地每年三月迎馬祖，報馬仔寓意著媽祖「知足、長善、感恩、惜福」的四大精神。
報馬仔裝扮：象徵1.銅鑼（台語當勞）2.豬腳（知足）3.長傘（長善）.含煙（台語感恩）5.錫壺（惜福）6.笠帽（清朝尖哨兵所戴的帽子，報馬仔戴上此帽後，負責盡職）7.眼鏡（一邊老花、一邊無鏡片：明辦事非、無鏡片台語稱「無仁」不可目中無人）8.八字燕尾鬚（燕子每年定期回來築巢繁殖後代，表示誠信）9.長辮有尾（有頭有尾）10.穿棉襖（備受煎熬）11.帶韭菜（韭」諧音久，長長久久）12.褲管一高一低（不道人長短）13.腳上貼膏藥（勿揭人瘡疤）14.腳（一腳穿草鞋、一腳赤腳：暗指世路不平，腳踏實地）
做志工要堅守三個原則：（ㄧ）、做該做的事-----克盡職責。（二）、做可做的事----謹守本分。（三）、做能做的事----量力而為。
中午，用餐與休息時間1小時，邊用餐邊聊天，渡過一個快樂午餐。
下午、第五、六、堂課，由高雄市第一志願服務協會理事長曾韶婉主講《志願服務經驗分享》，她說，志工要有四心1.愛心：愛與和平、爭取資源。2.熱心：服務熱忱。充分時間。3.同理心；設身處地，將心比心。4.公益心：取自社會，回饋社會。
不少志工都知道洗手要「濕、搓、沖、捧、擦」，但卻常敗在搓手方式錯誤，以致勤洗手，仍難逃傳染病纏身。後來推動「內、外、夾、弓、大、力（立）、丸（腕），」這所謂的七字箴言，是以部位而言：「內、外」是指手掌的內與外；「夾」是指指縫間；「弓」是手指背；「大」是大拇指；「立」是指尖；「腕」顧名思義就是指手腕。
志工忌諱心態1.得失心2.腳色不分3.有目的4.公私不分5.倚老自居。讓自己成為快樂的志工、關懷、潤滑、轉介等角色，用實際行動去身體力行，創造更多愛心流傳，讓這分感情倡導、傳承下去，帶動他人一起加入，假如你我不做，就沒人做，唯自己先走出去，才會帶動志願服務精神，每個人願意服務社會，社會才會愈來愈好。
下午四點半，高雄市第一志願服務協會112年鳳山區志工基礎訓練，畫下圓滿句點，明天志工特殊訓練相見。
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